Returpolitik

Kan jeg returnere et produkt?

Du har ret til at annullere din ordre op til 100 dage efter modtagelse uden at give nogen grund. Bortset fra specialfremstillede produkter eller produkter, der er specielt bestilt til dig, kan disse ikke returneres. Efter annullering har du yderligere 14 dage til at returnere dit produkt. Derefter krediteres det fulde ordrebeløb inklusive forsendelsesomkostninger. Hvis du bruger din fortrydelsesret, returneres produktet til iværksætteren med alt leveret tilbehør og - hvis det er rimeligt muligt - i den originale tilstand og emballage. [e-mail beskyttet] blive returneret. For at udøve denne ret, bedes du kontakte os på [e-mail beskyttet]. Vi tilbagebetaler derefter det skyldige ordrebeløb inden for 14 dage efter registrering af dit returnering.

Hvad skal en tilbagevenden mødes?

Før du returnerer varen, skal du give os besked via e-mail eller telefon.
Din faktura kan vedlægges artiklen og angive om muligt årsagen til returnering. Produktet skal være komplet og i dets originale stand, hvis det er muligt i originalemballagen. Du skal returnere varen med den udfyldte returformular.

Retur betaling eller ikke acceptere retur:

Hvis du opfylder ovenstående betingelser, modtager du dit betalte beløb tilbage inden for 14 dage til det kontonummer, der blev brugt, da du betalte for produktet. Hvis vi ikke kan tage varen tilbage, sender vi en besked med årsager. Omkostningerne ved returnering refunderes ikke.

For hurtig behandling anmoder vi dig venligst om at udfylde nedenstående formular og sende den med pakken.
Click HER for en PDF-returformular

VDSTEENXXL
van Linschotenstraat 3
5554 PM FALSE VALUE

 Dato for ansøgning
 Firmanavn (valgfrit)
 Fornavn / initialer
 Indsæt og efternavn
 Gade og husnummer
 postnummer
 bopæl
 Land
 Email
 Telefonnummer
 Mobiltelefonnummer
 IBAN til tilbagebetaling
 
 Debitornummer (se faktura)
 Fakturanummer eller ordrenummer


Type af anmodning

O forkert størrelse; Send det samme i størrelse igen:

O Fortrydelsesret inden for 100 dage efter levering

O Forkert produkt modtaget

O Produkt defekt ved modtagelse

O Produktfejl inden for garantiperioden

O Produkt defekt uden for garantiperioden

O Transportskader, afvist pakke

O Transportskader, modtaget pakke