Fro an Äntwert

Präisser

Well mir eis Cliente kloer wëlle sinn, gesitt Dir de Präis exklusiv an TVA abegraff fir all Produkt.
Dir kënnt de Gesamtbetrag am Akaafskuerf gesinn. Wann Dir de Kaf zu där Zäit annuléiere wëllt, ass dat méiglech.

Gitt Händler

VDSTEENXXL sicht ëmmer no gudde Partner fir d'Produkter
um Maart.

Fir méi Informatioun, kënnt Dir eis kontaktéieren op:
E-mail: [Email geschützt]
Telefon: +31 (0) 40 207 06 05
GSM: +31 (0) 6-20393025 (verfügbar bis 22.00:XNUMX)

OPENÉIEREN
Mir sinn op vun:
Méindes bis Freides: 7.00 - 17.00

Samschdeg & Sonndeg: zou

Aner Zäiten op Rendez-vous

schécken

Mir benotze verschidden Tariffer fir d'Versandkäschte vun Ärer Bestellung bannent Holland, ofhängeg vum Gesamtbetragsbetrag, Volumen / Längt / Gewiicht vum Artikel a Fro. D'Versandkäschte ginn Iech am Wuerekuerf bekannt gemaach, fir d'Sendungen op d'Waddeninselen gëlle speziell Tariffer. Mir bieden Iech frëndlech eis per E-Mail oder Telefon ze kontaktéieren.
Mir liwweren gratis an Holland ab 100 € ausser TVA, mat Ausnam vun de Waddeninselen. (Fir Versand op d'Waddeninselen, kontaktéiert eis w.e.g. per E-Mail oder Telefon fir d'Versandkäschten)

Fir d'Belsch ginn et verschidden Tariffer fir Këschtpost, kleng Packagen a grouss Packagen.
Dir fannt d'Tariffer am Shopping Weenchen.

Fir all aner Länner an der EU schécken mir nëmmen Boxmail gemooss bei fixen Tariffer (verschidden pro Land)

Gitt als Versandadress eng Adress wou een de Package während dem Dag kann akzeptéieren !! De Pak Service gëtt am Laf vum Dag a wa se de Package net liwweren kënnen, huelen se et erëm mat!

Et ass och méiglech Är Bestellung vun eis ze sammelen. Natierlech ginn keng Versandkäschten a Rechnung gestallt.

Bezuelméiglechkeeten

Virausbezuelung duerch Iwwerweisung / Uerdnung op Rechnung:

Mat dëse Bezuelmethoden kritt Dir eng Rechnung no Ärer Bestellung mat eise Bankdetailer.
Wann de Betrag op eise Kont kritt ass, gëtt Är Bestellung weider veraarbecht.
Opgepasst! et kann heiansdo 2 Deeg daueren ier mir d'Bezuelung gesinn.
Dëst geschitt haaptsächlech wann d'Bezuelungen vun enger anerer Bank wéi der ING Bank gemaach ginn.
De Virdeel ass datt dës Optioun gratis ass a kann och vun all auslännesche Kontehalter benotzt ginn
Näischt extra gëtt fir dës Bezuelmethod verrechent.

ideal:

Bezuelung via iDeal ass déi meescht gewielte Bezuelméiglechkeet an Holland. Mat dëser Bezuelmethod gesitt Dir direkt den zouverléissege Login-Schirm vun Ärer Bank nodeems Dir Är Bestellung gemaach hutt
wou Dir d'Bezuelung direkt bezuelt.
All gréisser Bank an Holland bitt d'Méiglechkeet mat iDeal ze bezuelen. De grousse Virdeel mat iDeal ze bezuelen ass datt et gratis fir Iech ass an datt mer direkt gesinn datt d'Bestellung bezuelt gouf.
Är Bestellung gëtt dofir direkt veraarbecht.

PayPal:

Dir kënnt och mat Ärem Paypal Kont bezuelen.
Fir dëst muss Dir natierlech e Paypal Kont hunn, op deem d'Gläichgewiicht ofgeséchert ass oder deen op Äre Bankkonto oder Kreditkaart verbonnen ass.
Och mat dëser Bezuelmethod gëtt de Betrag direkt vun Ärem Kont debitéiert an d'Bestellung gëtt direkt veraarbecht.
De Virdeel vu Paypal ass datt et och vu Clienten am Ausland ka benotzt ginn.
Déi zousätzlech Käschten, déi Paypal bei 3,4% vun den Transaktiounskäschte berechent, ginn och op Iech beruff.

Bezuelt duerno:

Mam Remboursement kritt Dir als éischt d'Produkt a spéider d'Rechnung bannent 14 Deeg.
Wann Dir gewielt duerno ze bezuelen, sidd Dir mat den assoziéierten allgemenge Konditioune averstanen.
Wärend der Bewäertung vun Ärer Uwendung ginn d'Informatioun déi Dir aginn hutt BILLINK BV geméiss den Bestëmmunge vun den allgemenge Konditioune weidergeleet,
wien et fir Kredibilitéit testt.
Am Fall vun enger Geneemegung gëtt Är Bestellung ugeholl an Dir kënnt duerno op de Kont bezuelen.
Wann Billink Är Ufro net guttgeheescht, gëtt Iech eng aner Bezuelmethod ugebueden.
Dir kritt dann eng Rechnung vu Billink. Billink ass och verantwortlech fir déi weider Veraarbechtung vun Ärer Bezuelung.
Mir berechnen Iech näischt extra fir dës Method.

D'online Bank fir Profis.

D'Kreditkaart ass eng Kaart mat där Dir weltwäit kënnt bezuelen. All Ausgab gëtt net vum Bankkonto bis zum Enn vum Mount ofgezunn. Mat enger normaler Bankkaart geschitt dat ëmmer direkt. Den Emittent vun der Kreditkaart fördert Iech all Bezuelung.

ING Home'Pay ass eng Online Bezuelmethod entwéckelt vun ING Belsch. Jiddereen mat engem ING Home'Bank oder Business'Bank Kont kann sécher, einfach a séier online bezuelen.

Mat dem KBC / CBC Bezuelknop kënnen d'Cliente vun de belsche Banken KBC a CBC einfach online bezuelen. KBC konzentréiert sech op de flämeschsproochegen Deel vun der Belsch, wärend CBC ganz franséischsproocheg ass. Tatsächlech bidde béid Banken dee selwechte Bezuelungsknäppchen, awer mat engem aneren Numm. Et ass wichteg ze wëssen datt KBC Clienten net mam CBC Bezuelknop a vice versa bezuelen. Wéi och ëmmer, d'Technologie hannert béide Bezuelknäpper funktionnéiert genau déiselwecht, dofir hu mir gewielt dëst als eng Bezuelmethod ze bidden.

Bancontact ass de belsche Maartleit an elektronesche Bezuelen. Well Bancontact méi wéi nëmmen Online Bezuelungen mécht, awer och, zum Beispill, Bankkaarttransaktiounen an de Geschäfter, ass et e zouverléissege Numm an der Belsch wann et ëm d'Bezuelung kënnt. Virdru war Bancontact och bekannt als Mister Cash.

SOFORT Banking ass eng Bezuelmethod verfügbar an 8 europäesche Länner a ganz populär an Däitschland. SOFORT baséiert um Prinzip vun engem Bankiwerweisung. Am Géigesaz zum normalen Transfert muss de Client nëmmen d'Bezuelung verifizéieren, sou wéi zum Beispill mat iDEAL. Daten wéi de Betrag, d'Beschreiwung an de Bénéficiaire sinn scho aginn. De Virdeel dovun ass datt kee mënschleche Feeler kann hei gemaach ginn. SOFORT mécht dann d'Bezuelung. D'Bezuelmethod ass einfach a séier.

Bezuelen am Geschäft:

Wann Dir decidéiert déi bestallte Saachen selwer an eisem Geschäft zu Valkenswaard ze sammelen, kënnt Dir, ouni extra Käschten, op déi folgend Weeër bezuelen:

  • Keess
  • Kriibsen

Liwwerzäit:

D'Liwwerzäite si momentan méi laang wéinst Corona (Knappheet um Maart) an de Leit bei de Courrier Servicer!!

Mir beméien eis weider un déi folgend Liwwerzäiten ze halen:

Produkter mat Standardgréissten: ± 2 - 5 Aarbechtsdeeg nom Empfang vun der Bezuelung
Personnaliséierten Produkter: ± 2 - 5 Wochen nom Empfang vun der Bezuelung

Am onwahrscheinlechen Fall wou d'Bestellunge vill méi laang daueren, kontaktéiere mir Iech ëmmer.

Är Bestellung gëtt op Schaffdeeg (Méindes bis Samschdes) tëscht 08:00 - 19:00 Auer op déi Liwweradress geliwwert déi Dir uginn hutt.

Liwwerung:

Mir liwweren Boxpost an alle Länner vun der EU.

Mir liwweren kleng a grouss Packagen an Holland an an der Belsch.

Verfollegt Är Sendung:

Soubal Är Bestellung fäerdeg ass, gëtt se verpackt an op d'Liwweradress geschéckt déi Dir uginn hutt. Dir kritt e Message per E-Mail vun eisem Carrier mat der Track & Trace Nummer.

Zréck

Bei VDSTEENXXL si mir iwwerzeegt vun der Qualitéit vun eise Produkter. Trotz dëser, wëllt Dir vläicht Äre Kaf annuléieren. Dir hutt d'Recht d'Elementer innerhalb vun 100 Kalennerdeeg no der Empfang zréckzebréngen ouni Grënn. Dir musst eis dëst schrëftlech oder per E-Mail bannent dem Begrëff informéieren. Duerno schécke mir Iech e Retourformular (oder Dir kënnt en aus dem Webshop ënnert der Rubrik Retouren eroflueden) dee mam Produkt ausgefëllt muss ginn, deen zréckginn. Nodeems mir den Artikel zréck an eist Lagerhaus kritt hunn, a senger ursprénglecher Verpackung, richteg a breetfräi, wäerte mir Iech de ganzen Akafspräis kreditéieren. D'Käschte fir de Retour si fir Äre Kont. Net genuch an net gestempelt Packagen ginn net ugeholl.

CUSTOMIZED ODER PERSONALIZED PRODUCTS KANN NET FIR ÄR RETURNERT ginn!

Wann Dir e personaliséierte Produit zréckschéckt, ass dat nëmme méiglech wann et ëm e Fabrikatiounsdefekt bannent 14 Kalennerdeeg geet. Och an deem Fall froe mir Iech frëndlech eis schrëftlech oder per E-Mail ze kontaktéieren, fir datt mir Iech e Retourformular schécken. No der Bewäertung vum Produkt wäerte mir, ofhängeg vum Produkt an a Konsultatioun mat Iech, den Artikel reparéieren, fir en neien austauschen oder den Akafspräis ausser Versandkäschten un Iech kreditéieren.

Wann Dir en Defekt an Ärem Produkt ausserhalb vun der Garantiezäit hutt, froen mir Iech frëndlech eis ze kontaktéieren sou datt mir diskutéiere wéi et ze léisen. Et ass méiglech datt en Deel oder all d'Käschte vu Iech verrechent ginn.

Récktrëtt:

Dir hutt de (legale) Recht bannent 100 Deeg aus dem Kontrakt ze zéien ouni Ursaach ze soen, mat Ausnam vu personaliséierten a / oder personaliséierte Produkter. Dës Réckzuchszäit leeft 100 Kalennerdag no dem Dag

  • datt Dir den Artikel physesch kritt hutt, oder eng Drëtt Partei vun Iech designéiert, net als Carrier
  • datt Dir oder eng Drëtt Partei, déi vun Iech designéiert ass, ausser de Carrier, déi lescht Saach kierperlech kritt hutt wann Dir verschidde Produkter bestellt déi getrennt geliwwert ginn.
  • datt Dir oder eng Drëtt Partei, déi vun Iech designéiert ass, ausser de Carrier, déi lescht Sendung oder en Deel vun enger Bestellung aus verschiddene Liwwerungen an / oder Deeler krut.

Fir d'Recht vum Réckzuch auszeüben musst Dir eis kontaktéieren, VDSTEENXXL, van Linschotenstraat 3, 5554PM VALKENSWAARD Tel. 040-2070605 Email: [Email geschützt], schrëftlech oder per E-Mail eendeiteg erklären datt Dir den Accord annuléiere wëllt. Dir kritt dann e Retourformular per Retour.

Fir den Réckzuchsperiod z'erhalen ass et genuch Är Kommunikatioun betreffend Är Ausübe vum Réckzuchsrecht, schrëftlech oder per E-Mail, ze schécken ier d'Entféierungsperiod eriwwer ass.

Konsequenze vum Réckzuch:

1. Wann Dir Är Ofkommes annulléiert, kritt Dir de ganzen Akafsbetrag deen Dir bezuelt hutt, inklusiv all Liwwerungskäschten an ouni Käschte fir zréck, bannent enger Woch nom Empfang vum zréckgeréckten Artikel an eisem Lager. Prinzipiell wäerte mir Iech mat der selwechter Bezuelmethod wéi déi ursprénglech Transaktioun zréckginn, ausser Dir hutt ausdrécklech anescht ausgemaach. Keng Käschte gi fir de Remboursement verrechent.

2. D'Wuer muss eis zréckginn oder se direkt ofginn, awer sécher net méi spéit wéi 14 Deeg nodeems Dir eis schrëftlech matgedeelt hutt datt Dir vum Kontrakt zréckzéien wëllt.

3. D'Käschte fir zréckzekréien sinn op Är Käschte.

Hutt Dir eng Klo?

Et ass natierlech lästeg wann Dir eng Klo iwwer eis Produkter an / oder Servicer hutt. Mir wëllen Iech weider hëllefen an eng gewënschte Léisung ubidden. Dir kënnt E-Mail op:
[Email geschützt]
Eis Mataarbechter vun der Reklamatiounsabteilung wäerten d'Plainte iwwerpréiwen a probéieren d'Plainte fir jiddereen zefridden ze léisen.
Nodeems Dir Är Klo kritt hutt, kritt Dir eng Bestätegung vun eis.
Mir äntweren Är Klo no 14 Deeg no der Rezeptioun, wann et méi Zäit brauch, gi mir Iech Bescheed.
Wann Dir dëst net schätzt, kënnt Dir ëmmer de Mediatiounsafdeling vum Webshop Trustmark kontaktéieren mat deem mir verbonne sinn.
Vum 15. Februar 2016 ass et och fir d'Konsumenten an der EU méiglech Reklamatiounen iwwer d'ODR Plattform vun der Europäescher Kommissioun unzeginn. Dës ODR Plattform ka fonnt ginn https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage Wann d'Plainte nach net anzwuesch anescht ofhänkt, kënnt Dir gratis d'Plainte via d'Europäesch Unioun Plattform deposéieren.